专家解析“如何提升内审有效性”

来源:SGS IN CHINA / 作者:佚名 / 时间:2007-10-30 / 阅读次数:次 / 字体:[ ] / 收藏 / 我要投稿

      对大多数组织而言,内审员的审核水平都是组织管理者“永远的痛”。虽然内审员经过一系列的培训,并附以一系列的“内审程序文件”支持,但一次次“走过场”式的审核费时费力,效果却强差人意。“条款式”的审核无助改善组织的实际问题,也无法应对顾客越来越“苛刻”的要求。久而久之,“内审”成为组织“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,不但人员疲惫,劳民伤财,管理层也逐渐失去兴趣。

       如何才能让内审增值?真正成为组织的有效管理手段与工具?本文试图从ISO9001中大力倡导的“ 过程方法”入手,介绍一种新颖的审核方法(CAPD审核逻辑),以求达成审核增值的目的。。。       下载全文。


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